组织机构需要为需要员工突然从公司环境切换到家庭办公室的紧急情况做好准备.

紧急情况随时可能发生, 要求组织快速行动以保持规模上的业务连续性,并将中断最小化.

连续性计划不仅必须包含保持业务运行所需的技术, 还有人的方面——确保员工受过良好的培训,准备好远程工作.

随着远程劳动力规模的突然增加, 以下是IT领导在解决技术难题时需要考虑的10点清单.

1. 网络容量规划: 进行容量分析,以确定internet带宽是否足以处理大量员工访问网络时增加的广域网流量. 容量规划检查表上的其他项目包括防火墙, vpn和其他与远程访问相关的技术可能会被来自公司总部以外的流量增加所淹没.

2. 安全监控: 加强旨在发现和防止攻击的活动. 黑客很可能借此机会增加恶意活动. 安全的人力培训可以远程交付,以确保员工记住并遵循组织的安全实践.

3. 身份和访问管理: 通过多因素身份验证等方法加强远程工作者的身份和访问管理.

4. 数据保护: 确保安全性得到扩展,并对企业数据进行加密,以防止敏感数据意外或恶意暴露.

5. vpn: 请确保连接到企业网络的每台设备都安装了VPN代理,以提供安全的远程访问.

6. 设备: 准备好应对设备短缺的问题,以支持越来越多的远程工作者. 是否有应急购买计划以及快速配置设备和加载适当软件的模板.

7. 自带设备(BYOD): 考虑到BYOD,因为供应链紧张,为员工提供所需硬件的能力变得越来越困难. 使用基于云的门户, 员工可以自行注册自己的设备,下载vpn和其他安全工具, 能够将公司数据与个人信息分离.

8. 虚拟桌面基础设施(VDI): 考虑为远程工作者部署一个瘦客户机架构作为另一种选择. 然而, 需要进行前期规划,以确保瘦客户机可用,并确保后端服务器基础设施支持瘦客户机模型.

9. 合作: 提供强大的沟通和协作能力,以帮助保持员工的生产力和参与. 公司可能会考虑使用视频会议工具来弥补缺乏面对面的时间,帮助员工感觉更有联系. Microsoft 365和Teams以及谷歌Workspace等协作平台提供了新的工作方式, 沟通和合作. 培训员工如何在这些虚拟空间中开展工作是至关重要的.

10. 它支持: 为IT支持的大量增加做好准备. 一些员工可能突然被转移到远程访问环境, 而其他人现在可能发现自己有了新设备, 他们以前从未使用过的软件或工具. 作为远程工作模型,通常会增加灵活性, 支持需求的峰值可能不会遵循常规业务时间的传统模式. IT部门需要准备好提供全渠道和远程支持, 包括面对面交流的视频选项. 当然, 服务台员工可能自己也在远程工作, 因此,要特别注意确保他们有能力和工具来响应来自家庭办公室的服务台问题. 前瞻性和预测性分析工具, 与易于使用的支持门户相结合, 能否大幅减少对紧张的服务台的呼叫,以解决基本问题.

完美体育通过降低风险来缓解企业及其员工的压力,将确保一个组织在未来继续发展的能力.

\r\n

了解更多关于完美体育的信息 现代工作场所 服务.

\r\n"}}' id="text-98bf7ab27e">

完美体育都知道,即使是最完美的计划也不总是完美的. 在全球危机中, 组织可能会发现他们的业务连续性计划没有考虑到前所未有的规模, 紧迫感, 能力和员工需求. 在这些情况下,组织应该与其首选供应商保持密切联系. 当有专家的帮助和支持时,没有必要独自去做.

意想不到的挑战可能会对人们的生活和业务造成最大程度的干扰. 完美体育通过降低风险来缓解企业及其员工的压力,将确保一个组织在未来继续发展的能力.

了解更多关于完美体育的信息 现代工作场所 服务.

关于作者

完美体育科技的工作场所和移动的副总裁吗. 他的重点是IT和核心业务的客户对齐, 大规模数字IT项目的全球交付. Dean此前曾担任培生教育的领导职务, 在那里他负责推动公司工作场所功能的数字化转型. 迪恩也在CSC工作过, 帮助创建MyWorkStyle投资组合,并担任北电网络应用服务业务的总经理. 

\r\n"}}' id="text-573e070ca0">

关于作者

院长费尔南德斯 是完美体育科技的工作场所和移动的副总裁吗. 他的重点是IT和核心业务的客户对齐, 大规模数字IT项目的全球交付. Dean此前曾担任培生教育的领导职务, 在那里他负责推动公司工作场所功能的数字化转型. 迪恩也在CSC工作过, 帮助创建MyWorkStyle投资组合,并担任北电网络应用服务业务的总经理.